Inteligencia artificial y otras palabras malditas

Las columnas de opinión o de análisis (como las llamas, con criterio, el editor de El economista, Michael Reid) suelen tratar un solo tema y esta tenía esa intención. Pero sucedió que mientras estaba haciendo mi análisis de palabras malditas, hice una consulta al chatbot de inteligencia artificial (IA) de Open AI (ChatGPT), para traerme ejemplos.

Allá charla con ChatGPT por semanas y mesespero fue un gran aprendizaje sobre la IA y decidí comentarlo como introducción.
En mi área, las relaciones públicas, el ChatGPT hace dos grandes aportes: muy buena redacción y rapidez. La buena redacción será habilidad exclusiva de las personas; eso se acabó, la redacción de la IA es casi perfecta. En estos tiempos, el ayuno también es una virtud; en chat GPT basta con dar «enter» después de una pregunta y, al instante, tenemos una respuesta de varios párrafos.

Pero las fortalezas del chat vienen con una debilidad: falta de precisión. Con veces, como me sucedió, hay que sofinar tanto las preguntas que lleva más tiempo pedirle ayuda que resuelva el tema uno sólo.

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Ahora voy al tema central: palabras malditas. Dentro de mi profesión, la palabra ocupaba un lugar central. Is como la harina para el panadero. En mi caso, es esto una obsesión. Mi primera charla TED se tituló «Palabras, palabras, palabras» y en la segunda analizó la diferencia entre las palabras «amabilidad y respeto». Cuando trabajé en fútbol escribí «La palabra no se mancha» y en mi libro, Píldoras, dedico varios textos a esto. Este año, escribí para el diario La Quinta de Chile sobre el eslogan de la rara ley española «Solo sí es sí».

En Perfil, desde mi primera columna en 2020 (Coronavirus, la palabra más famosa del mundo) hasta la última (Día Internacional de la Mujer: ¿se puede o no decir «feliz día»?), por pasar La grieta es lingüística y otras, mipreocupada siempre estuvo presente.

El problema de las palabras es que nunca representan el total del significado. Eso hace que muchas veces emisor y receptor interpreten cosas distintas de una misma expresión.

En este contexto, hay «palabras malditas» que abren muchas posibilidades de interpretación y provocan más confusión que otras. His palabra que deberíamos evitar, no por groseras, sino porque no nos ayudan aentendrenos.

Inteligencia artificial y otras palabras malditas

Para continuar, expongo algunas con un breve comentario.

Evolución: es una serie de cambios que van experimentando.
Con el tiempo, la palabra incluyó la idea de mejora. «Evolucionó en su juego», por ejemplo, significa que empezó a jugar mejor.

Que las palabras cambien su significado es logico. Que la mejora haya quedado ligada a lo nuevo, en cambio, es un problema. Hacer algo nuevo no siempre es mejorar. Cuando el mundo se industrializó, vino la contaminación. Con el avance de la tecnología, llegó la dependencia de ella. Cuando se popularizó el plástico, destruyendo los estanques.

La grieta es lingüística

Mejorar muchas veces es volver hacia prácticas del pasado y no buscar algo nuevo en el futuro. La frase «hay que evolucionar» es una trampa mortal (y moral).

prejuicio: prejuzgar es juzgar sin conocimiento. El lío aparece cuando lo tomamos como sinónimo de preconcepto (conocimiento previo). Muchas veces criticamos que alguien tenga «prejuicios» cuando en realidad son «preconceptos».

En un mundo ideal, aboliremos los prejuicios. Los preconceptos no; es imposible no tener ideas previas.

Feminismo: una causa que nació noble (igualdad para mujeres y hombres) se prostituyó con su nom. Que feminismo suene parecido a machismo, produce una simplificación: “son lo mismo con distinto sexo”. Muchos creyeron eso y una parte del movimiento se convirtió en algo parecido a lo que quería combatir.

Éxito: El feliz éxito es el resultado de algo, pero muchas veces se lo toma como complementario del fracaso (para tener éxito otro tiene que fracasar) y competitivo (tengo que lograr más que el otro) cuando en su origen no significaba eso.

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censura: si la palabra vuelve a la acción general de corregir, en Argentina se asocia a las prohibiciones en los medios públicos de la dictadura.

En la actualidad, eso aplica a los medios privados y confunde. Si un privado no quiere dar voz a alguien está en todo su derecho. No es censura, es editorial política.

De construcción: el término nació para describir el proceso por el cual se déshace analíticamente algo para darle una nueva estructura. Finalmente, se lo comenzó a utilizar para describir nuevas tendencias sociales de convivencia.

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El término no es feliz, ya que sostiene que hay que destruir lo viejo para construir lo nuevo. Use una palabra más ligada a transformación, dejando de la connotación agresión, hubiera sido más amigable y efectivo.

Talento: esta palabra no tiene varios significados. Está claro que se refiere a una capacidad especial. El ruido aparece en su uso desmesurado. Muchas veces terminó confiando demasiado en el talento natural y se menosprecia el esfuerzo, que es una fuente de mucha mayor capacidad.

Inteligencia artificial : Como vimos, la IA es una herramienta de procesamiento de datos poderosa.

Sin perjuicio de ello, llamar a eso «inteligencia» es exagerado y genera una expectativa que a veces no se satisface. “¡Ay! ¿Este período…? » muchas cosas.

Aclaración final: la inteligencia artificial no estaba dentro de la lista original de palabras malditas, pero la experiencia contada al principio «inspiró» me a incluirla.

*Consultor y profesor de RR. PÁGINAS.